Nachdem eine Neuerung im Widerrufsrecht diese Änderung unumgänglich machte, haben wir heute morgen die geltenden AGB ausgetauscht. Für alle Neuverträge gelten ab sofort nur noch die AGB mit der Versionsnummer 2.0 im Dokument. Die alten AGB bleiben aus Gründen der Historie noch eine Zeit weiterhin abrufbar und werden, sobald sie in keinem Vertrag mehr Anwendung finden, von der Seite genommen. Das Dokument mit den alten AGB ist unmissverständlich mit dem Wasserzeichen "Ungültig" versehen, was seit heute morgen um 00:00 Uhr auch zutrifft.

Bitte lesen Sie vor dem Abschluss eines Neuvertrags mit uns daher die neuen AGB, welche an der gewohnten Stelle zu finden sind. Die Kunden mit Verträgen, bei denen die alten AGB Anwendung fanden, haben bereits am gestrigen Donnerstag eine entsprechende E-Mail erhalten, welche sie über die neuen AGB in Kenntnis setzt. Sollten Sie Bestandskunde sein und solch eine E-Mail nicht bekommen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit Ihnen die neuen Bedingungen unverzüglich zugesandt werden können.

Sollten Sie Fragen zu den Neuerungen in den AGB oder dadurch entstehende Änderungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit wir diese Fragen schnellstmöglich klären können.

Da sich in der letzten Zeit die Beschwerden häuften, dass die Rechnungen, welche per Anhang an E-Mails übermittelt wurden, fehlerhaft ankamen und somit eine Signaturprüfung nicht bestanden, haben wir die Versandart der Rechnungen überarbeitet. Seit heute werden die Rechnungen nicht mehr als E-Mail-Anhang versandt.

In der Rechnungsemail befindet sich ab heute ein Link, welcher eine verschlüsselte ID der Rechnung enthält. Mit einem Klick auf diesen Link kann die Rechnung herunter geladen werden. Der Link ist bis zur Bezahlung der Rechnung gültig und verfällt danach. Auf diese Weise wird das Problem umgangen, dass einige E-Mail-Programme den Inhalt der E-Mail verändern und damit die Signatur der Rechnung beschädigen.

Weiterhin werden die E-Mails ab heute nicht länger signiert sondern ohne eine digitale Signatur versandt. Ein signierter Versand macht an dieser Stelle keinen Sinn, da diese Signaturen ebenfalls durch einige E-Mail-Programme nicht erkannt oder sogar beschädigt wurden. Sollten Sie irgend einen Zweifel am Inhalt der E-Mails unseres Systems haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch und lassen sich den Inhalt der E-Mail von uns bestätigen. Diese Bestätigung ist für Sie, abgesehen von den Telefonkosten, natürlich kostenlos.

Alle relevanten Informationen Ihre Rechnung betreffend werden von unserem Server mit einer entsprechenden Verschlüsselung verwaltet und können somit nicht von fremden Personen eingesehen werden. So ist auch ein Zugriff auf Ihre Rechnung nicht möglich ohne den exakten Link aus der Rechnungsemail zu kennen. Durch die 64-Stellige, verschlüsselte ID in dem Link gibt es eine so hohe Anzahl möglicher Kombinationen, dass es durch bloßes Raten nicht möglich ist die Informationen zu erhalten.

Seit heute stehen unseren Kunden neue und vollständig überarbeitete Standardangebote zur Verfügung, welche auch mit attraktiveren Preisen einher kommen. Bei den neuen Paketen sind sowohl das Angebot für eine einfache Domain, die nur für E-Mail-Verkehr genutzt wird, als auch Pakete für Leute mit höheren Ansprüchen enthalten.

Natürlich kann der E-Mail-Verkehr auch problemlos über einen Google-Apps-Account abgewickelt werden, falls Sie diese Möglichkeit bevorzugen. Das ist besonders für das Paket "Tiny", welches nur die Domain und 5 Postfächer enthält, eine gute Möglichkeit sowohl den Postfachspeicherplatz als auch die Anzahl der E-Mail-Konten zu erhöhen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen möchten, unterstützen wir Sie gerne bei der Einrichtung der Domain.

Alle Pakete können bei Bedarf beliebig erweitert werden, wenn Sie während der Nutzung feststellen, dass die Kapazitäten nicht ausreichen. Dabei erhalten Sie zum Zeitpunkt der Erweiterung einmalig eine Rechnung für den Rest der Vertragslaufzeit über die erhöhten Resourcen und mit der nächsten regulären Rechnung werden die neuen Kapazitäten direkt abgerechnet.

Für Interessenten des alten Wordpress-Hosting empfehlen wir das Paket "Medium" welches alle nötigen Voraussetzungen bietet um darauf ein Wordpress zu betreiben. Wenn Sie einen Blog betreiben, der sehr viele Besucher aufweist, bieten wir Ihnen gerne zum einmaligen Preis von 15,00 Euro¹ an, ein Caching einzurichten, welches auch hohem Besucheransturm Stand hält und damit dafür sorgt, dass der Blog erreichbar bleibt.

1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne MwSt. gemäß §19(1) UStG